السلوك الوظيفي يشير فقط إلى المهارات الفنية المطلوبة في الوظيفة
مقدمة
السلوك الوظيفي هو مصطلح يُشير إلى الطريقة التي يتصرف بها الأفراد في بيئة العمل. وعادة ما يُعتقد أن هذا السلوك يشمل فقط المهارات الفنية اللازمة للقيام بمهام محددة، ولكن هناك أبعاد أخرى تؤثر على هذا السلوك.
معنى السلوك الوظيفي
عندما نتحدث عن السلوك الوظيفي، فإننا نشير إلى مجموعة من المهارات، الاتجاهات، والتصرفات التي يقوم بها الموظف في إطار عمله. المهارات الفنية تعد جزءًا من هذا السلوك، ولكنها ليست العنصر الوحيد. يجب أن نأخذ في الاعتبار أيضًا المهارات الشخصية مثل القدرة على التواصل، العمل الجماعي، وحل المشكلات.
الأهمية في بيئة العمل
فهم السلوك الوظيفي يعزز من فعالية العمل داخل الفرق ويؤدي إلى تحسين الأداء العام. وبالتالي، يُنصح أصحاب العمل بإجراء تقييم شامل لموظفيهم، بما في ذلك المهارات الفنية والأبعاد الأخرى للسلوك.
العوامل المؤثرة على السلوك الوظيفي
تتعدد العوامل التي تؤثر على السلوك الوظيفي، ومن بينها:
- الثقافة التنظيمية
- التحفيز والمكافآت
- التدريب والتطوير المهني
خاتمة
في النهاية، يُظهر السلوك الوظيفي أكثر مما يمكن أن نراه على السطح. لذا، ينبغي على الشركات أن تولي اهتمامًا لكافة جوانب السلوك الوظيفي وليس فقط المهارات الفنية للسماح بتطوير بيئة عمل مثمرة.